Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst 2nd Level Support Stanz- und Kombimaschinen

Wie mutig sind Sie? Als Hochtechnologieunternehmen für Werkzeugmaschinen und Lasertechnik suchen wir Menschen, die sich neuen Herausforderungen mit frischem Denken und tatkräftigem Handeln stellen. Dafür ermöglichen wir Ihnen die Freiräume, mutige Ideen in unserem Familienunternehmen einzubringen. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die digitale Vernetzung der fertigenden Industrie vorantreiben. Unsere Leidenschaft und der Gestaltungswille machen uns dabei zum Garanten für Innovationskraft – und das weltweit an über 70 TRUMPF Standorten.

Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit in einem starken, motivierten und innovativen Servicetechniker-Team zur Bearbeitung von technischen Eskalationsfällen und Kundenbeschwerden an Stanz- und Kombimaschinen und globalen 2nd-Level-Support Anfragen
  • Mitarbeit in Entwicklungsprojekten und in Fehlerabstellprozessen an der Schnittstelle zur Entwicklung
  • Unterstützung bei der Vermittlung von technologischem Know-How zwischen dem globalen 2nd-Level Support und dem lokalen 1st-Level Support in unseren Landesgesellschaften z.B. bei der Einführung eines neuen Produktes im Markt
  • Mitarbeit bei zukunftsgerichteten Themen wie beispielsweise Digitalisierung, Diagnosefähigkeit und  Monitoring im Service Umfeld
  • Gelegentliche Unterstützung des Außendienstes bei internationalen Einsätzen

Was wir suchen

  • Technisches Studium in den Fachrichtungen Elektrotechnik, Informatik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik oder Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (w/m/d)
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Umgang mit Werkzeugmaschinen
  • Idealerweise umfassende Fachkenntnisse zu Stanz- und Lasertechnologien
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen

Was wir bieten

  • Internationales, abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Zugriff auf neueste Technologien und Arbeitsmittel
  • Hervorragende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Umfangreiche und technologieübergreifende Schulungen und Weiterbildung
  • Mobilitätsvergünstigungen

Was Ihre neuen Kollegen sagen

Haben wir Sie überzeugt?

Auf Ihre Onlinebewerbung freut sich Valerie Hiedels aus dem Bereich Human Resources. Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Auf unserer Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.
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