Praktikum IT Service Management mit Schwerpunkt ServiceNow

Wie mutig sind Sie? Als Hochtechnologieunternehmen für Werkzeugmaschinen und Lasertechnik suchen wir Menschen, die sich neuen Herausforderungen mit frischem Denken und tatkräftigem Handeln stellen. Dafür ermöglichen wir Ihnen die Freiräume, mutige Ideen in unserem Familienunternehmen einzubringen. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die digitale Vernetzung der fertigenden Industrie vorantreiben. Unsere Leidenschaft und der Gestaltungswille machen uns dabei zum Garanten für Innovationskraft – und das weltweit an über 70 TRUMPF Standorten.

Ihre Aufgaben

Profitieren Sie von anspruchsvollen Aufgaben und Projekten, die Sie eigenständig bearbeiten, einer guten Betreuung sowie von zahlreichen Angeboten für Studierende. Ihren Praxiseinsatz bei TRUMPF beurteilen Studierende durchschnittlich mit 4,5 von 5 Punkten. Sammeln auch Sie wertvolle praktische Erfahrungen:

  • Analyse von Verbesserungspotenzialen im IT Incident und Request Management
  • Konfiguration und Implementierung von Chat-Bot Lösungen auf Basis ServiceNow
  • Entwicklung von Prozessverbesserungen zur Standardisierung und Automatisierung
  • Eigenständige Entwicklung von Reports und Dashboards in ServiceNow
  • Weiterentwicklung des IT Service Desk Self-Service und Knowledge-Management Lösungen

Ort: Ditzingen (bei Stuttgart)

Beginn Wintersemester 21/22

Dauer: 6 Monate

Was wir suchen

  • Studium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik, Technische Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Erste praktische Erfahrungen im Bereich IT Management  und/oder ServiceNow wünschenswert
  • IT-Affinität
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), Teilnahme an der elektronischen Zeiterfassung
  • Studierendenstammtisch und übergreifende Unternehmenseinblicke durch Veranstaltungen
  • Vergünstigtes Mittagessen im Betriebsrestaurant und kostenloses Trinkwasser
  • Unentgeltliche Teilnahme an zahlreichen Betriebssportgruppen
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Exklusive TRUMPF Mitarbeiterrabatte bekannter Marken und Anbieter

Was Ihre neuen Kollegen sagen

Haben wir Sie überzeugt?

Auf Ihre Onlinebewerbung freut sich Anke Rentschler aus dem Bereich Human Resources.
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