IT-Service-Owner / IT-Service-Manager (w/m/d) Network & Security

Wie mutig sind Sie? Als Hochtechnologieunternehmen für Werkzeugmaschinen und Lasertechnik suchen wir Menschen, die sich neuen Herausforderungen mit frischem Denken und tatkräftigem Handeln stellen. Dafür ermöglichen wir Ihnen die Freiräume, mutige Ideen in unserem Familienunternehmen einzubringen. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die digitale Vernetzung der fertigenden Industrie vorantreiben. Unsere Leidenschaft und der Gestaltungswille machen uns dabei zum Garanten für Innovationskraft – und das weltweit an über 70 TRUMPF Standorten.

Ihre Aufgaben

  • In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie budgetverantwortlich die Betreuung und Weiterentwicklung der Ihnen anvertrauten IT-Services – weltweit, end-to-end und über den kompletten Lifecycle hinweg.
  • Dabei dreht sich für Sie alles um SD-WAN, LAN & WLAN sowie um die Sicherheit unserer IT-Infrastruktur (Firewall, DMZ, VPN und Netzwerk-Segmentierung).
  • Eine besondere Herausforderung wird die Ausrichtung Ihrer IT-Services auf zukünftige Herausforderungen sein: speziell im Hinblick auf die Anpassung an ein bevorstehendes IT-Beschaffungsprojekt sowie des zukünftigen Netzwerkdesigns zur optimierten Nutzung von Cloud-Diensten.
  • In Ihrer Rolle gestalten Sie die Service-Roadmaps, etablieren eine KPI-basierte Service-Steuerung (mit Fokus auf Kosten, Qualität und Nutzung) und identifizieren Maßnahmen zur Kontinuierlichen Serviceverbesserung (CSI-Prozess), die sie im Anschluss federführend umsetzen.
  • Dass Ihre Aufgabe eine Reihe spannender Projekte (Lifecycle, Sourcing, Redesign etc.) mit sich bringt, die Sie engagiert leiten bzw. unterstützen, versteht sich fast von selbst.
  • Last, but not least treiben Sie die Erweiterung des Servicekatalogs in ServiceNow und optimieren dabei die Delivery-Prozesse.

Was wir suchen

  • Masterabschluss in Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Studiengang mit BWL- und IT-Komponenten
  • Mehrjährige Berufserfahrung und sehr gute Kenntnisse im Projekt- oder Produktmanagement mit Einblicken ins Financial Management
  • Grundkenntnisse in aktuellen Netzwerktechnologien und Systemen der IT-Infrastruktursicherheit
  • Mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke in verhandlungssicherem Deutsch und Englisch und auf allen Hierarchieebenen
  • Eine durchsetzungsstarke, überdurchschnittlich engagierte Persönlichkeit mit einer hohen Eigenmotivation

Was wir bieten

  • Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
  • Hervorragende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Aktiv geförderte Work-Life-Balance, z.B. mit Sport- und Fitnessprogrammen
  • Familienfreundliche Infrastruktur

Was Ihre neuen Kollegen sagen

Haben wir Sie überzeugt?

Auf Ihre Onlinebewerbung freut sich Veni Prasad aus dem Bereich Human Resources.
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